Glasfaserausbau – Häufig gestellte Fragen

Bin ich verpflichtet, einen Glasfaser-Tarif abzuschließen und die neue Technologie zu nutzen?

Nein, als Mieter sind Sie hierzu nicht verpflichtet.

Sofern Ihre Wohnanlage/Ihr Haus ans Glasfasernetz angeschlossen wurde, werden Sie bei Neuvermietungen jedoch standardmäßig nur noch per Glasfaser versorgt.

Welche Vorteile bringt mir ein Glasfaseranschluss/-tarif?

Das neue Netz ermöglicht Gigabit-Bandbreiten. Für unsere Mieter bedeutet das Zusatzangebot nicht nur eine glasklare und störungsfreie Bild- und Tonqualität, sondern auch eine bestmögliche Internet- und Telefonanbindung.

Das neue Netz ist so leistungsstark, dass Arbeiten und Lernen zuhause, Video-Konferenzen, Gaming und Streamen gleichzeitig möglich sind.

Muss ich den Ausbau zulassen?

Grundsätzlich, ja!

Es handelt sich um eine duldungspflichtige Modernisierungsmaßnahme – unabhängig davon, dass wir die Kosten hierfür nicht auf unsere Mieter umlegen.

Der ausführenden Firma termingerecht Zugang zu gewähren, erleichtert uns die Arbeit erheblich!

Beide Termine für die Installation konnte ich nicht wahrnehmen. Bekomme ich nun keinen Glasfaseranschluss mehr?

Doch: Eine Nachinstallation der Glasfaserdose ist grundsätzlich möglich. Gegebenenfalls ist diese jedoch kostenpflichtig.

Unsere Empfehlung: Wenn Sie es einrichten können, ermöglichen Sie den Zugang zu Ihrer Wohnung also spätestens beim zweiten (Ersatz-)Termin.

Die Glasfaserdose wurde bei mir installiert, ich möchte jedoch noch nicht auf Glasfaser umsteigen. Kann ich mein bisheriges Telefon, den Fernseher und das Internet wie gewohnt weiternutzen?

Ja! Nach Aussage der Telekom ist die Abschaltung der alten Netzinfrastruktur voraussichtlich erst für das Jahr 2030 geplant. Bis dahin nutzen Sie Telefon, Internet und Fernsehen weiterhin wie es gewohnt sind.

Die Dose wurde im Flur gesetzt und ich möchte meinen Router im Wohnzimmer platzieren. Ich habe gehört, dass die Telekom die Glasfaserdose innerhalb von 20 Metern gratis an den Wunschort setzt. Stimmt das und welche Lösungen gibt es alternativ?

Die Telekom verlegt die Glasfaserleitung bis zu 20 Meter kostenlos zu Ihrem Wunschort, wenn der Leitungsweg (einschließlich aller Durchbrüche) von Ihnen vorab sach- und fachgerecht vorbereitet wurde. Für evtl. Schäden, die in diesem Zuge entstehen, haften Sie als Wohnungsnutzer/in. Deswegen kann es sinnvoll sein, dass Sie uns kontaktieren, ehe Sie Wände durchbohren (Kontakt: Ingo Heimann, 0555 7826 138, ingo.heimann@gwc-cottbus.de).

Ist die Glasfaserdose wie vorgesehen 3 Meter ab Wohnungsstich verlegt worden, ist eine Nachinstallation an Ihrem Wunschort nur auf Ihre Kosten möglich. Wenn Sie diese nachträgliche Maßnahme wünschen, setzen Sie sich bitte mit der Telekom in Verbindung, um sich über Möglichkeiten und Kosten zu informieren (Telekom Shop Cottbus Blechen-Carré Karl-Liebknecht-Straße 136, 03046 Cottbus, Tel.: 0355 2886 181, E-Mail: telekomshop-cottbus@telekom.de).

Sie haben grundsätzlich aber auch die Möglichkeit, auf eigene Kosten im Handel ein Verlängerungskabel zu kaufen. Fragen oder suchen Sie bitte nach „Verlängerungskabel Glasfaser“.

Wenn ich Glasfaser nutzen möchte: Muss ich mein DSL-Modem tauschen?

Sofern das Modem/der Router einen Glasfaseranschluss hat, nein. Fehlt dieser, gibt es alternative Lösungen. Sie können unter anderem einen Glasfaser Router käuflich erwerben oder mieten.

Wann wird Glasfaser in meinem Wohngebiet verlegt?


Sobald Planungssicherheit besteht, erhalten die betroffenen Mieter hierüber rechtzeitig, max. 14 Tage vor Start der Bauarbeiten, eine schriftliche Information.