Stellenangebote
Die Gebäudewirtschaft Cottbus GmbH ist ein kommunales Wohnungsunternehmen mit ca. 17.000 Wohnungen. Zur Unterstützung der Bereichsleitung Kundenbetreuung suchen wir eine engagierte, strukturierte und digital affine Persönlichkeit, die organisatorische, kommunikative und projektbezogene Aufgaben begleitet und aktiv zur Weiterentwicklung moderner Arbeitsprozesse beiträgt. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsperspektive in einem vielseitigen und dynamischen Arbeitsumfeld.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Organisation, Koordination sowie Vor- und Nachbereitung von Terminen, Besprechungen und Dienstberatungen
- Strukturierte Vorbereitung von Unterlagen, Themen und Entscheidungsgrundlagen
- Nachhalten von Aufgaben, Fristen und vereinbarten Maßnahmen
- Unterstützung der Bereichsleitung im operativen Tagesgeschäft sowie bei bereichsübergreifenden Abstimmungen
- Erstellung, Aufbereitung und Pflege von Auswertungen, Statistiken und Reportings
- Unterstützung bei der Analyse und verständlichen Aufbereitung von Informationen und Rechercheergebnissen
- Erstellung professioneller Präsentationen, Übersichten und Entscheidungsvorlagen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von KPI- und Reportingstrukturen
- Mitwirkung an der Optimierung und Digitalisierung interner Abläufe
- Unterstützung bei der Einführung und Nutzung moderner digitaler Arbeitsmethoden und Technologien
- Einsatz digitaler Tools und Unterstützung bei der Weiterentwicklung effizienter Arbeitsprozesse
- Strukturierung und Vereinheitlichung organisatorischer Abläufe und Unterlagen
- Professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
- Unterstützung bei der Koordination bereichsübergreifender Themen
- Freundliches, serviceorientiertes und verbindliches Auftreten auch in herausfordernden Situationen
- Unterstützung sowie perspektivisch eigenständige Übernahme definierter Projekte und Sonderaufgaben
- Mitwirkung an organisatorischen und strategischen Weiterentwicklungsthemen innerhalb des Bereiches Kundenbetreuung
Organisations- und Führungsunterstützung:
Reporting, Auswertungen und Präsentationen:
Digitalisierung und Prozessunterstützng:
Kommunikation und Zusammenarbeit:
Projekt- und Sonderaufgaben:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung im Assistenz-, Organisations- oder kaufmännischen Bereich wünschens-wert
- sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmethoden und modernen Technologien
- idealerweise erste Erfahrungen mit SAP sowie digitalen oder KI-gestützten Anwendungen
- strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- professionelles, freundliches und repräsentatives Auftreten
- hohe Zuverlässigkeit, Loyalität und Diskretion
- Belastbarkeit und sicheres Arbeiten auch unter Termindruck
- Führerschein Klasse B
- tarifliche Vergütung nach VTV Wohnungs- und Immobilienwirtschaft ab Gehaltsgruppe III
- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- die Möglichkeit, moderne Arbeitsweisen und digitale Prozesse aktiv mitzugestalten
- ein engagiertes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Firmenevents
- Angebote zur Gesundheitsförderung
Die Gebäudewirtschaft Cottbus GmbH ist ein kommunales Wohnungsunternehmen mit ca. 17.000 Wohnungen.Zum sofortigen Einsatz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams Forderungs- und Sozialmanagement.
Das sind Ihre Aufgaben:- Mieterberatung in sozialen Fragen, insbesondere bei Mietrückständen
- Unterstützung von Schuldnern beim Umgang mit Behörden und sozialen Trägern
- Abwicklung des vorgerichtlichen Mahnwesens beginnend mit der persönlichen Kontaktaufnahme bei Zahlungsverzügen
- Vertretung der GWC im Prozess von Mahnung über Kündigung bis einschließlich Zwangsräumung
- Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten, Gerichtsvollziehern und kommunalen Behörden
- Erstellung/Bearbeitung von Mahnbescheiden bis zur gerichtlichen Beitreibung (Vollstreckung/Pfändung)
- Erarbeitung von Klagen und Anspruchsbegründungen, Überwachung gerichtlicher Fristen
- Abschluss von Zahlungsvereinbarungen/Schuldanerkenntnissen
- Bearbeitung von Forderungen aus Mietverträgen und Nutzungsvereinbarungen (Weiterberechnungen, Kautionen)
- Dokumentation und Pflege von Stammdaten
- Erbschaftsanfragen
- Immobilienkaufmann (m/w/d) o. a. immobilienwirtschaftliche Ausbildung, Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) mit Kenntnissen im Mietrecht
- fundierte Kenntnisse im Forderungsmanagement, Mahn- und Klagewesen
- Kenntnisse MS-Office-Programme, Kenntnisse SAP wünschenswert
- Führerschein Klasse B
- tarifliche Vergütung nach Gehaltsgruppe III nach VTV Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- ein engagiertes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Firmenevents
- Angebote zur Gesundheitsförderung
- Abwicklung des gesamten Miet- und Pachtverkehrs im Einsatz- und Zuständigkeitsbereich
- Kundenakquise
- Wohnungsbesichtigungen, Vor- und Endabnahmen
- Abschluss von Mietverträgen
- Bearbeitung von Mieterwechseln, Kündigungen
- Mieterberatung bei technischen Problemen
- Mietpreisneuberechnung bei Mieterwechsel und nach Modernisierung und wirtschaftliche Berechnung zur Festlegung von Mieten bzw. Pachten
- Auslösen von Instandhaltungsaufträgen, Kontrolle der Abarbeitung, Rechnungsbearbeitung
- regelmäßige Begehungen des Zuständigkeitsbereiches, Kontrolle der Leistungen von Drittfirmen
- Ermittlung des Instandsetzungsbedarfs im Zuständigkeitsbereich
- Dokumentation und Pflege mieter- und objektbezogener Bestandsdaten
- Ausbildung als Immobilienkaufmann/Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft oder nachgewiesene langjährige Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich
- Berufserfahrung in der Vermietung, Verwaltung und Bewirtschaftung von Wohnraum
- fundierte Kenntnisse MS-Office-Programme, Kenntnisse SAP/R3 wünschenswert
- Führerschein Klasse B
- 37 h Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
- attraktive tarifliche Vergütung nach VTV Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
- zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- moderne, klimatisierte Büroräume
- große Fahrzeug- und Fahrradflotte für Dienstgänge
- familienfreundliches Unternehmen (z. B. Übernahme von Kita-Beiträgen)
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenfreie Getränke
- Team-Events, Bowling, Gesundheitstage, Weihnachtsfeiern etc.